Telonic goes USA

Viele unserer Kunden arbeiten mit uns nicht nur in Deutschland oder europäischen Ländern, sondern haben auch Niederlassungen und Tochterunternehmen in den USA. Um ein nahtloses Service- und Support-Erlebnis zu bieten und manche grenzüberschreitenden Prozesse einfacher zu machen, hat Telonic eine eigene Niederlassung in den USA eröffnet: Die Telonic Systems Inc.!

Mit dem Unternehmenssitz in Graham nahe der Großstadt Seattle im Bundesstaat Washington sind wir mitten in einem wirtschaftlichen Zentrum der Vereinigten Staaten. Seattle gilt als auch als wissenschaftliches und kulturelles Zentrum der Region des Pazifischen Nordwestens. Die Leitung von Telonic Systems Inc. übernimmt Shaun Roy, der sich als IT-Experte und Netzwerkadministrator einen Namen gemacht hat. „Shaun Roy kennt die Herausforderungen genau, die durch europäische und US-amerikanische Standorte entstehen und kann unseren Kunden mit US-Niederlassung daher den optimalen Service bieten“, sagt Andreas Schlechter, Geschäftsführer von Telonic.

In den letzten Jahren wurde der Bedarf an internationalisierten Leistungen durch Telonic immer größer – Landesgrenzen haben keine Bedeutung mehr im sicheren und störungsfreien Betrieb von IT-Infrastrukturen: „Viele unserer Firmenkunden aus Deutschland betreiben seit Jahren Vertriebs- oder Produktionsstandorte in den USA, andere haben in den letzten Jahren dort Unternehmen gekauft und möchten aufgrund der engen Zusammenarbeit in der Bundesrepublik und Europa auch mit uns als Single Point of Contact in den USA arbeiten. Daher haben wir uns entschlossen, dort auch als Unternehmen präsent zu sein und lokalen Service und Support bieten zu können und das Prozedere rund um die Abrechnung von Diensten und Waren mit der neu gegründeten Telonic Systems Inc. zu erleichtern“, sagt Andreas Schlechter, der das Familienunternehmen in der zweiten Generation leitet.