Services

Für die Spezialisten von Telonic ist eines entscheidend: der störungsfreie Betrieb der Kunden-IT-Infrastruktur. Eine leistungsfähige und hochverfügbare Systemlandschaft verschafft die nötige Flexibilität, erfolgreich wirtschaften zu können.

Daten und ihre Verarbeitung sind auf reibungslos arbeitende Netzwerke angewiesen – über Standorte, Gebäude und Fabrikationsstätten oder Verwaltungseinheiten hinweg.

Mit unserem LifeLine-Service bieten wir Ihnen zudem rund um die Uhr die nötige Sicherheit, dass Ihre Infrastruktur korrekt arbeitet.
Mit einer speziell von uns entwickelten Technologie, dem IPRunner, überwachen wir die Funktion Ihres Netzwerkes proaktiv. 24 Stunden am Tag, sieben Tage in der Woche und 52 Wochen im Jahr wird die korrekte Funktion Ihres Netzes gesichert. Bei Störungen springen wir sofort ein und übernehmen auf Wunsch auch die Zusammenarbeit mit Ihrem Provider vor Ort.

Im Fall einer Störung, deren Ursache nicht sofort zuzuordnen ist, stellen wir die Netzwerksituation unter Laborbedingungen nach und analysieren die Fehlerquelle. So wird Ihr Netzwerk nicht zusätzlich belastet, und Ihre Mitarbeiter können weiter produktiv arbeiten.

Wenn wir für Sie und Ihr Team zum Unternehmen gehören, haben wir unser Serviceziel erreicht!

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Telonic ist flexibel, persönlich und serviceorientiert.

Ein Netz mit Zuverlässigkeit, Performance und proaktivem Monitoring für Ihren Geschäftserfolg.
Mit den besten Produkten und Technologien unserer Partner und dem Wissen und der Erfahrung aus 30 Jahren Systemhausgeschichte stellen wir uns den Anforderungen Ihres Netzwerkes.

Wir sind Partner der Top-Hersteller in der IT